حذف الحساب

يتيح لك DR HHH (DR H) إنشاء حساب في التطبيق. ويمكنك طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به على النحو الموضح أدناه.

1. احذف حسابك في التطبيق

1. افتح تطبيق DR HHH وسجّل الدخول.
2. انتقل إلى أنا (الملف الشخصي) → الإعدادات → حذف الحساب / إلغاء الحساب.
3. اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة وأكّد طلبك عند استيفاء شروط الحذف.

2. طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني

إذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني لطلب حذف الحساب:

• البريد الإلكتروني: service@drhhh.com
• الموضوع: طلب حذف الحساب
• يرجى تضمين رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك على دي آر إتش إتش إتش، وأي معلومات أخرى تساعدنا في التحقق من هويتك.

3. مدة المعالجة وما نحذفه

بعد استلامنا لطلبك والتحقق من هويتك، سنعالج عملية الحذف في أقرب وقت ممكن وخلال سبعة (7) أيام عمل.

بمجرد حذف حسابك، ستُزال معلوماتك الشخصية من أنظمتنا، باستثناء الحالات التي يفرض فيها القانون المعمول به الاحتفاظ بها.