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アカウント削除

DR HHH(DR H)ではアプリ内でアカウントを作成できます。以下の方法でアカウントおよび関連する個人データの削除を申請できます。

1. アプリ内での削除

  1. DR HHH アプリを開き、サインインします。
  2. マイページ → 設定 → アカウント削除 / アカウント抹消 に進みます。
  3. 削除条件を満たしている場合、画面の案内に従い申請を確定してください。

2. メールでの削除申請

アプリを利用できない場合は、メールでアカウント削除を申請してください:

  • メール:service@drhhh.com
  • 件名:アカウント削除申請
  • DR HHH アカウントに登録した電話番号またはメールアドレス、および本人確認に必要なその他の情報を記載してください。

3. 処理期間と削除内容

申請を受領し本人確認が完了した後、7 営業日以内に可能な限り速やかに削除を処理します。

アカウント削除後、法令により保持が義務付けられている場合を除き、個人情報はシステムから削除されます。