最後更新日期：2026年7月30日

親愛的使用者，

DR H（以下簡稱“日月健”）是由智合芯科技（深圳）有限公司（以下簡稱“我們” 或“平台”）為您提供智能設備控制和管理服務的應用。

本協議中關於服務邊界、AI健康功能、家庭健康共享、青春館交易、責任限制、爭議解決等條款可能對您的權利產生重要影響，請在使用前仔細閲讀。點擊同意、註冊、登錄或使用日月健，即表示您已閲讀並同意本協議及相關規則。

請注意：由於設備系統版本不同，業務功能的配置可能會有所不同。以下列出的服務可能不適用於某些型號。部分功能可能無法在某些型號上使用，請以實際配置為準；所有有關信息收集和使用的規則僅適用於信息的使用和向您提供的特定服務功能有效。

日月健用户協議

一、協議的適用與定義

1. 本《日月健用户協議》（以下簡稱“本協議”）由智合芯科技（深圳）有限公司與使用日月健應用程序、網站、設備連接服務、青春館及相關功能的用户（以下簡稱“您”）訂立。

2. 日月健是面向用户提供可穿戴設備連接、健康數據展示、健康趨勢理解、日常健康管理、家庭健康共享及青春館交易入口等功能的應用程序。具體功能以實際頁面展示、設備型號和您主動開啓的權限為準。

3. 本協議與《日月健隱私政策》、家庭健康共享規則、青春館平台服務協議、交易規則、訂單/預約規則、支付規則、退款及售後規則、各類專項服務規則和頁面提示共同構成您使用相關服務的約定。專項規則與本協議不一致的，以專項規則為準；法律法規另有規定的，從其規定。

二、賬户、資格與使用要求

1. 您應提供真實、準確、完整且及時更新的註冊信息，並妥善保管賬號、密碼及驗證碼。因您保管不善、向他人出借賬號或授權他人使用賬號造成的損失，由您自行承擔；法律另有規定或因我們過錯造成的除外。

2. 本服務主要面向成年人。未滿十四周歲的用户應由父母或其他監護人閲讀並同意本協議及兒童個人信息保護規則後使用；其他未成年人應在監護人指導下使用。涉及家庭共享、支付、預約、心理諮詢、康養護理等功能時，監護人應在法律允許的範圍內代為操作並承擔相應責任。

3. 您不得利用本服務實施違法違規活動，不得侵害他人隱私、人格權、知識產權或其他合法權益，不得繞過安全措施、干擾系統運行、抓取數據或將服務用於商業性轉售。

三、健康數據、設備連接與服務邊界

1. 在您授權設備權限或綁定可穿戴設備後，我們可為您採集、接收、計算、展示或同步設備產生的心率、HRV、RRI、血氧、睡眠、呼吸率、皮膚温度、壓力、活動數據和ECG等相關數據。有關處理詳情以《隱私政策》及具體授權頁面為準。

2. 設備測量、算法計算、趨勢展示及異常提示可能受設備型號、佩戴方式、環境、網絡、個體差異、數據缺失及算法侷限等影響，可能存在延遲、誤差或不完整。您應結合自身情況作出判斷，不應僅依賴任何設備數據、趨勢、提醒或AI回答作出醫療決定。

3. 日月健提供的是健康管理和信息服務，並非醫療機構，不提供疾病診斷、治療建議、醫療處方、緊急救援、心理診斷或替代醫生、心理諮詢師及其他專業人員的服務。除青春館頁面明確標註的第三方專業服務外，我們不對任何健康結果、專業結論或服務效果作出保證。

重要健康提示：如您出現胸痛、呼吸困難、意識障礙、自傷/傷人風險、持續明顯異常或其他緊急症狀，請立即聯繫當地急救服務、前往醫療機構或尋求合格專業人員幫助，而非依賴本服務。

四、AI健康功能

1. AI健康功能可在您主動開啓並按頁面授權後，基於您選擇提供的健康數據、報告、文字資料或問題，提供健康趨勢展示、狀態識別、資料理解、生活方式建議和健康管理參考。具體可調用的數據範圍以您在功能頁面選擇和授權的範圍為限。

2. AI生成內容僅供一般健康管理參考，可能不準確、不完整、不適用於您的具體情況，且不構成疾病診斷、治療意見、處方、心理診斷或專業服務意見。您應自行核驗並在必要時諮詢醫生、心理諮詢師或其他有資質專業人員。

3. 未經您另行主動選擇並單獨同意，我們不會將您上傳、輸入或同步的可識別健康資料用於模型訓練、模型微調、數據標註或面向其他用户的模型優化。經依法匿名化且無法重新識別個人的信息，可在法律允許範圍內用於統計、產品安全和服務改進。

4. 為維護安全和質量，我們可對明顯違法違規、危及人身安全或不適宜內容採取限制功能、提示、人工複核、保存必要記錄或其他合理措施。

五、家庭健康共享

1. 家庭健康共享由邀請、受邀人接受並選擇授權範圍後生效。邀請方僅可在受邀人明確同意的範圍內查看其日常健康數據及趨勢；邀請本身不構成對健康數據的授權。

2. 受邀人可隨時拒絕邀請、調整數據範圍、關閉異常提醒、退出家庭關係或解除共享。解除後，邀請方不得繼續查看受邀人的後續健康數據。關於解除前已合法查看的內容、歷史數據範圍及異常提醒，以家庭健康共享頁面及規則為準。

3. 您不得將通過家庭共享獲得的信息用於歧視、騷擾、監控、商業營銷或其他超出家庭健康管理目的的用途。涉及未成年人、無/限制民事行為能力人或需要監護協助的老年人，應由有合法權限的監護人操作，並遵守頁面所示的身份核驗和授權要求。

六、定位權限

如您主動使用基於位置的服務或為搜索、連接藍牙設備而開啓定位權限，我們將在相應頁面或系統權限彈窗中取得您的單獨同意。您可在設備系統設置或應用設置中關閉定位權限；關閉後，將停止收集新的定位信息。

七、青春館與第三方健康服務交易

1. 青春館是以女性及家庭健康管理場景為核心，連接精選第三方健康服務、會員權益與應用內交易流程的平台服務。您可在青春館瀏覽服務信息、下單支付、提交預約信息、查詢訂單、提出退款或售後申請。

2. 除商品或服務詳情頁、訂單確認頁另有明確説明外，第三方服務機構是線下服務的實際提供者，負責其資質、專業判斷、服務執行、報告/結論內容及專業服務質量；平台負責提供服務信息展示、交易技術支持、支付退款入口、訂單管理及售後協調。

3. 您下單前應仔細閲讀服務詳情、適用條件、禁忌或風險提示、預約要求、有效期、取消/改期及退款規則，並確認聯繫人和預約信息真實準確。涉及體檢、心理諮詢、康養護理、女性健康服務等項目，您還應與實際服務機構簽署或確認其專項服務協議、知情同意或風險告知文件。

4. 服務價格、優惠、發票開具主體、款項收取方式、退款路徑及最終合同相對方，以商品詳情頁、訂單頁、支付頁和電子憑證的明確展示為準。平台不以不合理條款排除或限制消費者依法享有的權利。

5. 因實際服務機構取消、服務與描述不符、資質或履約問題導致的退款或爭議，平台將按規則受理並協調處理；如因平台支付、訂單或信息傳輸錯誤造成損失，平台依法承擔相應責任。

八、第三方服務、個人信息提供與報告查看

1. 為完成您主動購買或預約的服務，我們可能在必要範圍內向實際服務機構提供訂單號、聯繫人、聯繫方式、預約時間、服務項目及您單獨授權的必要信息。涉及健康資料、心理資料或報告同步的，將通過單獨授權或二次確認處理。

2. 第三方服務機構、支付機構、物流機構、雲服務商、SDK提供方等會按照各自規則處理相關信息。我們將要求受託處理方或接收方按約定和法律保護信息，但第三方獨立提供服務的，其專業服務和依法獨立處理活動由其自行承擔相應責任。

3. 心理諮詢的原始諮詢記錄、逐字記錄、治療過程記錄及其他高度敏感專業檔案，原則上由實際服務機構獨立保存和管理。平台僅在完成交易、售後或您對具體資料和具體用途另行明確授權的必要範圍內處理。

九、費用、退款與售後

1. 您應按頁面展示的價格、支付方式和付款條件支付。使用優惠券、會員權益、兑換券或套餐的，應遵守相應使用範圍、有效期、轉贈限制、退款及部分核銷規則。

2. 退款、改期、取消及售後申請應通過青春館訂單頁面或客服渠道提出。我們及實際服務機構將按照適用法律、頁面規則和訂單約定處理；因不可抗力、服務資源限制或第三方原因需要調整的，將依法提供通知、改期、替代或退款安排。

3. 您不得惡意下單、套取優惠、偽造證明材料、虛假投訴或實施其他擾亂交易秩序的行為。對存在上述情形的，我們可依法採取限制優惠、取消訂單、暫停服務等措施，並保留追究責任的權利。

十、知識產權與內容規則

1. 日月健的軟件、界面、標識、文字、圖片、算法展示及其他內容的知識產權歸我們或相關權利人所有。未經許可，您不得複製、修改、傳播、反向工程、出租、出售或用於商業目的。

2. 您對自行上傳、輸入或提交的內容承擔責任，並保證擁有必要權利。為向您提供服務，您授予我們在必要範圍內存儲、處理、展示和傳輸該等內容的非排他、有限、可撤回授權；涉及敏感個人信息的處理以您的單獨同意和隱私政策為準。

十一、服務變更、中斷與終止

1. 我們可基於業務、技術、安全或法律要求對服務進行維護、升級、變更或停止。涉及用户重要權益變更的，我們將以合理方式提前公示並提供必要過渡安排；法律法規或緊急安全處置另有要求的除外。

2. 如您違反本協議、法律法規或危及平台/他人安全，我們可視情節採取警示、限制功能、暫停或終止服務等措施，並依法保存必要記錄。

十二、責任限制與爭議解決

1. 在法律允許的範圍內，我們將以合理技能和注意義務提供服務；但不保證服務持續不間斷、絕對無誤或完全符合您的全部需求。因不可抗力、網絡故障、設備故障、第三方服務故障或非因我們可合理控制的原因造成的中斷或損失，我們依法不承擔責任或在法律允許範圍內承擔相應責任。

2. 本協議任何條款不排除或限制因故意、重大過失、人身損害、消費者依法不得排除的權利或法律規定不得限制的責任。

3. 本協議的訂立、效力、履行、解釋及爭議解決適用中華人民共和國法律。因本協議產生的爭議，雙方應先友好協商；協商不成的，任一方可向深圳市南山區人民提起訴訟。

十三、協議更新與聯繫我們

1. 我們可依法更新本協議。對用户重要權益有重大影響的更新，將通過應用內彈窗、推送、公告或其他合理方式提示；必要時將重新取得您的同意。更新後協議將在頁面標明生效日期。

2. 如您對本協議、訂單、售後或個人信息處理有疑問，請通過發送電子郵件service@doctorhhh.com或郵寄信件至（中國大陸公司聯繫地址）我們聯繫。