プライバシーポリシー

最終更新日：2026年3月12日

DR HHH公式旗艦店は、 Hitrons Intelligence Limitedに属し、本店舗およびウェブサイトを運営しており、お客様に厳選されたショッピング体験（「サービス」）を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含みます。DR HHH公式旗艦店はShopifyの技術によって運営されており、これにより当社はお客様にサービスを提供できます。本プライバシーポリシーは、お客様がサービスにアクセス、利用、または購入その他の取引を行う場合、またはその他当社と連絡を取る場合に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明します。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、開示を理解したことを認めるものとします。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」という用語を使用する場合、お客様または他の人物を特定できる情報、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、お客様を特定できず合理的に関連付けることもできないように非識別化された情報は含まれません。サービスとの関わり方、お住まいの地域、および適用法により許可または要求される場合に応じて、当社は以下のカテゴリーの個人情報（この個人情報から導き出される推論を含む）を収集または処理することがあります：

• 連絡先詳細 お客様の氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
• 金融情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払方法、支払確認、その他の支払詳細を含みます。
• アカウント情報 お客様のユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、好みの設定、各種設定を含みます。
• 取引情報 お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルした商品、および過去の取引を含みます。
• 当社とのコミュニケーション お客様が当社とのコミュニケーションに含める情報（たとえば、カスタマーサポートへのお問い合わせを送信するときなど）を含みます。
• デバイス情報 お客様のデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の一意の識別子などの情報が含まれます。
• 利用情報 本サービスとのお客様のやり取りに関する情報（本サービスをどのように、いつ利用または閲覧したかなど）が含まれます。

個人情報の収集元

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接 アカウントを作成するとき、本サービスを訪問または利用するとき、当社と連絡を取るとき、その他お客様が当社に個人情報を提供するときなどが含まれます。
• 本サービスを通じて自動的に お客様が当社の製品やサービスを利用するとき、または当社のウェブサイトを訪問するときにデバイスから収集される情報、およびCookieや類似の技術を通じて収集される情報が含まれます。
• 当社のサービスプロバイダーから 特定の技術を導入するために当社が委託するとき、およびサービスプロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理するときなどが含まれます。
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

お客様の個人情報の利用方法

お客様が当社とどのように関わるか、または本サービスのどれを利用するかに応じて、当社は以下の目的で個人情報を利用する場合があります。

• サービスの提供、カスタマイズ、改善。 当社は、お客様の個人情報をサービス提供のために使用します。これには、お客様との契約の履行、お支払いの処理、ご注文の履行、お客様の好みや関心のある商品の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・その他の管理、配送の手配、返品および交換の円滑化、レビューの投稿の許可、購入された商品に関連する商品のレコメンドなど、お客様に合わせたショッピング体験の創出が含まれます。これには、サービスをより適切にカスタマイズし改善するために個人情報を使用することを含む場合があります。
• マーケティングおよび広告。 当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で使用します。たとえば、電子メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング、広告、プロモーションの通信の送信、および本サービス上または他のウェブサイトにおける商品やサービスのオンライン広告の表示（お客様が以前に購入した商品やカートに追加した商品、その他本サービスでの活動に基づくものを含む）などです。
• セキュリティと不正防止。 当社は、お客様の個人情報を、アカウントの認証、安全な支払いおよびショッピング体験の提供、不正、違法、危険または悪意のある可能性のある行為の検出、調査または対応、公衆の安全の保護、および当社サービスの安全確保のために使用します。お客様が本サービスを利用してアカウントを登録する場合、アカウントの認証情報を安全に保つ責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くお勧めします。
• お客様とのコミュニケーション。 当社は、お客様の個人情報を、カスタマーサポートの提供、お客様への迅速な対応、お客様への効果的なサービスの提供、およびお客様とのビジネス関係の維持のために使用します。
• 法的理由。 当社は、お客様の個人情報を、適用法の遵守または有効な法的手続き（法執行機関や政府機関からの要請を含む）への対応、民事証拠開示手続きへの調査または参加、潜在的なまたは実際の訴訟その他の敵対的な法的手続き、および当社の規約やポリシーへの潜在的な違反の執行または調査のために使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。そのような状況には、以下が含まれる場合があります。

• Shopify、当社に代わってサービスを提供するベンダーおよびその他の第三者（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送）と共有します。
• マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するために、ビジネスパートナーやマーケティングパートナーと共有します。たとえば、当社はShopifyを利用して、さまざまなマーチャントやウェブサイトでのお客様のオンライン活動に基づく第三者サービスによるパーソナライズ広告を支援しています。当社のビジネスパートナーやマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お住まいの地域によっては、さまざまなマーチャントやウェブサイトでのお客様のオンライン活動に基づくターゲット広告やマーケティングを表示するために、お客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利がある場合があります。お客様は、それらの使用をオプトアウトする権利を こちら で行使できます。
• お客様が、商品の発送や、ソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携の利用などを通じて、特定の情報を第三者に開示することについて当社に指示、要請、またはその他の方法で同意される場合。
• 当社の関連会社、またはその他の方法で当社の企業グループ内で。
• 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため（召喚状、捜索令状、および同様の要請への対応を含む）、適用される利用規約やポリシーを執行するため、ならびに本サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたはその他の者の権利を保護または防御するため。

Shopifyとの関係

The Services are hosted by Shopify, which collects and processes personal information about your access to and use of the Services in order to provide and improve the Services for you. Information you submit to the Services will be transmitted to and shared with Shopify as well as third parties that may be located in countries other than where you reside, in order to provide and improve the Services for you. In addition, to help protect, grow, and improve our business, we use certain Shopify enhanced features that incorporate data and information obtained from your interactions with our Store, along with other merchants and with Shopify. To provide these enhanced features, Shopify may make use of personal information collected about your interactions with our store, along with other merchants, and with Shopify. In these circumstances, Shopify is responsible for the processing of your personal information, including for responding to your requests to exercise your rights over use of your personal information for these purposes. To learn more about how Shopify uses your personal information and any rights you may have, you can visit the Shopify Consumer Privacy Policy . Depending on where you live, you may exercise certain rights with respect to your personal information here Shopify Privacy Portal Link.

Third Party Websites and Links

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社と提携しておらず、当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、そのサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約等を確認することをお勧めします。当社は、かかるサイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証せず、責任を負いません。これには、これらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性が含まれます。公開または半公開の場に提供する情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）は、本サービスの他のユーザーおよび/または当該第三者プラットフォームのユーザーが閲覧できる場合もあります。当社または第三者によるその利用について制限はありません。かかるリンクを掲載すること自体は、本サービス上で開示されている場合を除き、かかるプラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者もしくは運営者を承認することを意味するものではありません。

子どものデータ

本サービスは、子どもによる利用を意図しておらず、お客様の管轄区域における成年年齢に満たない子どもの個人情報を故意に収集することはありません。お客様が、当社に個人情報を提供した子どもの親権者または保護者である場合は、以下に記載の連絡先詳細を使用して当社に連絡し、その情報の削除を求めることができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用法で定義されています）していることを実際に認識していません。

お客様の情報のセキュリティと保持

完璧または不可侵なセキュリティ対策は存在せず、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできませんのでご了承ください。また、お客様が当社に送信する情報は、送信途中で安全でない場合があります。機密情報や秘密情報を当社にお伝えになる際は、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約やポリシーの執行のためにその情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下に記載する権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、また場合によっては、法律で認められている範囲内でお客様のご請求をお断りすることがあります。

• アクセス／知る権利。 お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを請求する権利を有する場合があります。
• 削除する権利。 お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報の削除を請求する権利を有する場合があります。
• 訂正する権利。 お客様は、当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を請求する権利を有する場合があります。
• データポータビリティの権利。 一定の状況および特定の例外のもとで、お客様は、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、それを第三者へ移転するよう求める権利を有する場合があります。
• ターゲティング広告のための販売または共有をオプトアウトする権利。 お住まいの地域によっては、お客様は、ご自身の個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利、または適用されるプライバシー法で定義される「ターゲティング広告」とみなされる目的での個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。これらの利用をオプトアウトする権利は こちらで行使できます。なお、Global Privacy Controlのオプトアウト設定シグナルを有効にして当社のウェブサイトを訪問された場合、お客様の所在地によっては、当社はこれを、ウェブサイトの訪問に使用されたデバイスおよびブラウザに対するオプトアウトリクエストとして自動的に扱います。シグナルを送信するデバイスをShopifyアカウントに関連付けられる場合、当該オプトアウトリクエストをそのアカウントにも適用します。Global Privacy Controlの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/.をご覧ください。Global Privacy Control以外に、お客様のウェブブラウザやデバイスから送信される可能性のある他の「Do Not Track」シグナルは認識しません。
• コミュニケーション設定の管理。 当社はお客様にプロモーション用のメールをお送りする場合があります。お客様は、当社がお送りするメールに表示される配信停止オプションを使用することで、いつでもその受信を停止することができます。配信を停止された場合でも、アカウントやご注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールは引き続きお送りする場合があります。

お客様は、これらの権利を、本サービス上に示された方法で、または以下に記載された連絡先を使用して当社にご連絡いただくことで行使することができます。Shopify がお客様の個人情報をどのように使用するか、および Shopify が処理するデータに関連する権利を含め、お客様が有する可能性のある権利について詳しく知るには、https://privacy.shopify.com/en. をご覧ください。

当社は、お客様がこれらの権利を行使されたことを理由として、お客様を差別することはありません。適用法令で認められる場合または要求される場合、お客様のご請求を処理する前に、当社がお客様の本人確認を行う必要がある場合があります。適用法令に従い、お客様は、ご自身の権利を行使するための請求を行う権限を有する代理人を指定することができます。代理人からかかる請求を受け付ける前に、当社は、代理人がお客様のために行動する権限をお客様から付与されていることの証明を求めるものとし、また、お客様に当社へ直接ご本人確認を行っていただく必要がある場合があります。適用法令で求められるとおり、当社はお客様のご請求に速やかに対応いたします。

苦情

当社によるお客様の個人情報の取扱いについて苦情がある場合は、以下に記載の連絡先までお問い合わせください。お住まいの地域によっては、以下に記載の連絡先までご連絡いただくことで当社の決定に対して異議申立てを行う権利、または、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。EEA にお住まいの場合は、責任を有するデータ保護監督機関の一覧を こちらでご確認いただけます。

国際移転

当社は、お客様の個人情報をお客様がお住まいの国外に移転し、保管し、処理する場合があることにご注意ください。

お客様の個人情報を欧州経済領域（EEA）または英国の域外に移転する場合、移転先が十分な保護水準を有すると認定された国への移転でない限り、欧州委員会の標準契約条項（SCC）や、英国の所管当局が発行する同等の契約など、公認の移転メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。これは、当社の慣行の変更や、その他の運用上・法律上・規制上の理由を反映するためです。改訂版のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法で求められる通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用可能な権利を行使されたい場合は、sales@doctorhhh.com までメールでご連絡いただくか、Flat 620,6/F,Blk 16W, Science Park Phase 3, 3 Pak Shek Kok , New Territories, Hong Kong までお問い合わせください。 適用されるデータ保護法の目的上、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。