返金ポリシー
HITRONS INTELLIGENCE LIMITEDでは、お客様にご購入いただいた製品にご満足いただけることを願っています。ご注文にご満足いただけない場合は、以下の条件に基づき返品または返金をお申し出いただけます。
7日間返品ポリシー
当社は7日間の返品ポリシーを設けており、商品受け取り後7日以内であれば返品をお申し出いただけます。
返品の対象となるには、商品が以下の条件を満たしている必要があります：
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未着用かつ未使用であること
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お受け取り時の状態と同じであること
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元のタグが付いていること（該当する場合）
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元の梱包であること
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領収書または購入証明が添付されていること
返品を開始するには、sales@doctorhhh.com までお問い合わせください。
返品または返金の申請方法
返品リクエストを開始するには、以下までお問い合わせください：
メール： sales@doctorhhh.com
会社住所：
620号室、6/F、16W棟、
香港サイエンスパーク 第3期
香港 白石角
リクエストに以下の情報を含めてください：
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ご注文番号
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返品または返金の理由
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写真または動画（破損、不具合、誤配送の商品の場合は必須）
当社のカスタマーサポートチームがリクエストを確認し、1～2営業日以内に回答いたします。
返品可能な状況
以下の状況では、返品または返金を受け付ける場合があります：
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商品の到着時点で 破損または不具合がありました
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受け取った商品は 誤っています
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商品は 説明と一致しません
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商品が 未使用で、30日以内に返品された場合
返品送料
返品送料の負担は返品理由によって異なります：
弊社に責任がある場合：
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商品の破損
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不良品
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誤った商品の発送
➡ 送料は弊社が負担いたします。
お客様のご都合による返品の場合：
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気が変わった
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間違った商品を注文した
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不要になった
➡ 返品送料はお客様のご負担となります。
返品処理手数料
当社は 再入庫手数料や返品手数料をいただきません 承認された返品については。
ただし、 元の送料（発生した場合）は返金されません。
返品対象外の商品
以下の商品は返品できません：
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セール品またはクリアランス品
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ギフトカード
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お客様によって 使用、着用、損傷、または改造された商品
返金処理期間
返品商品を受け取り、検品した後、返金が 承認されたか拒否されたかをお知らせします。
承認された場合：
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返金はお客様の 元のお支払い方法に対して行われます。
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返金は 10営業日以内に処理されます。
ご注意ください： 銀行やクレジットカード会社が追加の時間を要する場合があります 返金を反映するまでに。
返金がまだ届いていない場合は、 承認後15営業日以内に、以下までお問い合わせください：
