隐私政策

最后更新：2026年3月12日

DR HHH 官方旗舰店隶属于 Hitrons Intelligence Limited，运营本商店和网站，包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务，以便为您（客户）提供精心策划的购物体验（“服务”）。DR HHH 官方旗舰店由 Shopify 提供技术支持，这使我们能够向您提供这些服务。本隐私政策说明当您访问、使用服务，或通过服务进行购买或其他交易，或以其他方式与我们沟通时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如果我们的服务条款与本隐私政策之间存在冲突，则就您的个人信息的收集、处理和披露而言，以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。使用和访问任何服务，即表示您确认已阅读本隐私政策，并理解本隐私政策中所述对您信息的收集、使用和披露方式。

我们收集或处理的个人信息

当我们使用“个人信息”一词时，我们指的是能够识别您或他人，或可合理关联到您或他人的信息。个人信息不包括匿名收集或已去标识化的信息，因此这些信息无法识别或合理关联到您。我们可能会收集或处理以下类别的个人信息（包括从这些个人信息中推断出的信息），具体取决于您如何与服务互动、您居住的地点，以及适用法律的允许或要求：

• 联系方式 包括您的姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码和电子邮件地址。
• 财务信息 包括信用卡、借记卡和金融账号、支付卡信息、金融账户信息、交易详情、付款方式、付款确认及其他付款详情。
• 账户信息 包括您的用户名、密码、安全问题、偏好和设置。
• 交易信息 包括您查看、加入购物车、添加到心愿单或购买、退货、换货或取消的商品，以及您过去的交易。
• 与我们沟通 包括您在与我们沟通时提供的信息，例如发送客户支持咨询时。
• 设备信息 包括有关您的设备、浏览器或网络连接的信息、您的IP地址以及其他唯一标识符。
• 使用信息 包括有关您与服务互动的信息，包括您如何以及何时与服务互动或浏览服务。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息：

• 直接来自您 包括当您创建账户、访问或使用服务、与我们沟通，或以其他方式向我们提供您的个人信息时；
• 通过服务自动收集 包括当您使用我们的产品或服务或访问我们的网站时从您的设备收集，以及通过使用 Cookie 和类似技术收集；
• 来自我们的服务提供商 包括当我们聘请他们启用某些技术时，以及当他们代表我们收集或处理您的个人信息时；
• 来自我们的合作伙伴或其他第三方。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们的互动方式或您使用哪些服务，我们可能将个人信息用于以下目的：

• 提供服务、量身定制并改进服务。 我们使用您的个人信息为您提供服务，包括履行与您的合同、处理您的付款、完成您的订单、记住您的偏好和您感兴趣的商品、向您发送与您的账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护及以其他方式管理您的账户、安排配送、协助任何退货和换货、使您能够发布评价，以及为您打造个性化的购物体验，例如推荐与您购买相关的产品。这可能包括使用您的个人信息来更好地量身定制和改进服务。
• 营销与广告。 我们将您的个人信息用于营销和推广目的，例如通过电子邮件、短信或邮寄方式发送营销、广告和推广信息，并在服务或其他网站上向您展示产品或服务的在线广告，包括基于您之前购买或加入购物车的商品以及在服务上的其他活动。
• 安全与欺诈预防。 我们使用您的个人信息来验证您的账户，提供安全的支付和购物体验，检测、调查可能存在的欺诈、非法、不安全或恶意活动并采取相应措施，保护公共安全，以及保障我们的服务安全。如果您选择使用本服务并注册账户，您有责任妥善保管您的账户凭据。我们强烈建议您不要与任何人分享您的用户名、密码或其他访问信息。
• 与您沟通。 我们使用您的个人信息为您提供客户支持、及时回应您的需求、为您提供有效的服务，并维护我们与您的业务关系。
• 法律原因。 我们使用您的个人信息以遵守适用法律或回应有效的法律程序，包括执法机构或政府机构的请求，调查或参与民事证据开示、潜在或实际的诉讼或其他对抗性法律程序，以及执行或调查对我们条款或政策的潜在违反行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能会出于本隐私政策所允许的合法目的，向第三方披露您的个人信息。此类情况可能包括：

• With Shopify, vendors and other third parties who perform services on our behalf (e.g. IT management, payment processing, data analytics, customer support, cloud storage, fulfillment and shipping).
• With business and marketing partners to provide marketing services and advertise to you. For example, we use Shopify to support personalized advertising with third-party services based on your online activity with different merchants and websites. Our business and marketing partners will use your information in accordance with their own privacy notices. Depending on where you reside, you may have a right to direct us not to share information about you to show you targeted advertisements and marketing based on your online activity with different merchants and websites. You can exercise your rights to opt-out of those uses here .
• When you direct, request us or otherwise consent to our disclosure of certain information to third parties, such as to ship you products or through your use of social media widgets or login integrations.
• With our affiliates or otherwise within our corporate group.
• In connection with a business transaction such as a merger or bankruptcy, to comply with any applicable legal obligations (including to respond to subpoenas, search warrants and similar requests), to enforce any applicable terms of service or policies, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.

Relationship with Shopify

本服务由 Shopify 托管，Shopify 会收集并处理您访问和使用本服务的个人信息，以便为您提供并改进本服务。您提交至本服务的信息将被传输给并共享给 Shopify 以及可能位于您居住国以外国家/地区的第三方，以便为您提供并改进本服务。此外，为帮助保护、发展并改进我们的业务，我们使用某些 Shopify 增强功能，这些功能会整合从您与我们店铺、其他商家以及与 Shopify 的互动中获取的数据和信息。为提供这些增强功能，Shopify 可能会使用所收集的、关于您与我们店铺、其他商家以及与 Shopify 互动的个人信息。在此情况下，Shopify 负责处理您的个人信息，包括回应您就这些目的使用您的个人信息行使权利所提出的请求。如需进一步了解 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能拥有的任何权利，您可以访问 Shopify 消费者隐私政策 。根据您的居住地，您可以就您的个人信息在此处行使某些权利 Shopify 隐私门户链接。

第三方网站和链接

本服务可能提供指向第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您通过链接访问并非由我们关联或控制的网站，您应查阅其隐私与安全政策及其他条款与条件。我们不保证也不对此类网站的隐私或安全负责，包括这些网站上所发现信息的准确性、完整性或可靠性。您在公开或半公开场合提供的信息，包括您在第三方社交网络平台上分享的信息，也可能被本服务的其他用户和/或该等第三方平台的用户查看，且我们或第三方对其使用不设任何限制。我们包含此类链接本身并不意味着我们认可此类平台上的内容或其所有者或运营者，除非本服务中另有披露。

儿童数据

本服务不面向儿童使用，我们不会在知情的情况下收集您所在司法辖区内未达法定成年年龄儿童的个人信息。如果您是向我们提供了个人信息的儿童的父母或监护人，您可以通过下文所列的联系方式与我们联系，要求删除该等信息。截至本隐私政策生效之日，我们并不实际知晓我们“共享”或“出售”（按适用法律中该等术语的定义）16 岁以下个人的个人信息。

您信息的安全与保留

请注意，没有任何安全措施是完美或不可突破的，我们无法保证“完美安全”。此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中可能并不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道向我们传达敏感或机密信息。

我们保留您个人信息的时长取决于多种因素，例如我们是否需要该信息来维护您的账户、向您提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。

您的权利与选择

根据您所在地区，您可能就您的个人信息享有下文列出的部分或全部权利。但是，这些权利并非绝对，可能仅适用于特定情况，并且在某些情况下，我们可能依法拒绝您的请求。

• 访问权/知情权。 您可能有权请求访问我们所持有的关于您的个人信息。
• 删除权。 您可能有权要求我们删除我们所持有的关于您的个人信息。
• 更正权。 您可能有权要求我们更正我们所持有的关于您的不准确个人信息。
• 可携带权。 在某些情况下并受某些例外限制，您可能有权获取我们所持有的关于您的个人信息的副本，并要求我们将其转移给第三方。
• 选择退出定向广告相关出售或共享的权利。 根据您居住的地点，您可能有权选择退出对您个人信息的“出售”或“共享”，或选择退出出于适用隐私法所定义的“定向广告”目的对您个人信息的处理。您可以 在此处行使选择退出此类用途的权利。请注意，如果您在启用全球隐私控制选择退出偏好信号的情况下访问我们的网站，视您所在的位置而定，我们将自动将此视为针对您用于访问该网站的设备和浏览器的选择退出请求。如果我们能够将发送该信号的设备关联到某个 Shopify 账户，我们也会将选择退出请求应用于该账户。要了解有关全球隐私控制的更多信息，您可以访问https://globalprivacycontrol.org/.。除全球隐私控制外，我们不识别您的网络浏览器或设备可能发送的其他“请勿跟踪”信号。
• 管理通信偏好。 我们可能会向您发送促销电子邮件，您可以随时通过我们发送给您的电子邮件中所显示的取消订阅选项，选择不再接收此类邮件。如果您选择退出，我们仍可能向您发送非促销类电子邮件，例如与您的账户或您已下的订单相关的邮件。

您可以在服务中指明的位置行使上述任何权利，或使用下方提供的联系方式与我们联系。如需进一步了解 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能拥有的任何权利（包括与 Shopify 处理的数据相关的权利），您可以访问 https://privacy.shopify.com/en.

我们不会因您行使上述任何权利而对您进行歧视。在适用法律允许或要求的情况下，我们可能需要先核实您的身份，然后才能处理您的请求。根据适用法律，您可以指定授权代理人代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理人提出的此类请求之前，我们将要求代理人提供您已授权其代表您行事的证明，并且我们可能需要您直接向我们核实您的身份。我们将按照适用法律的要求及时回复您的请求。

投诉

如果您对我们处理您个人信息的方式有任何投诉，请使用下方提供的联系方式与我们联系。根据您所在的地区，您可能有权通过使用下方列出的联系方式与我们联系来对我们的决定提出申诉，或向当地的数据保护机构提出投诉。对于欧洲经济区（EEA），您可以 在此处查看负责的数据保护监管机构名单。

国际传输

请注意，我们可能会在您所居住的国家/地区之外传输、存储和处理您的个人信息。

如果我们将您的个人信息传输至欧洲经济区或英国境外，我们将依据公认的传输机制，例如欧盟委员会的标准合同条款，或英国相关主管机构发布的任何等效合同（视具体情况而定），除非该数据传输的目的国已被认定可提供充分水平的保护。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，包括反映我们做法的变化，或出于其他运营、法律或监管原因。我们将在本网站上发布修订后的隐私政策，更新“最后更新”日期，并按适用法律的要求提供通知。

联系我们

如果您对我们的隐私做法或本隐私政策有任何疑问，或希望行使您所享有的任何权利，请发送邮件至 sales@doctorhhh.com，或通过以下地址联系我们：Flat 620,6/F,Blk 16W, Science Park Phase 3, 3 Pak Shek Kok , New Territories, Hong Kong。 就适用的数据保护法律而言，我们是您个人信息的数据控制者。